Privacybeleid – Augustin B.V.

Versie: 1.1 · Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

Augustin B.V., gevestigd te Breda, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99155524 (hierna: "Augustin") hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op welke grondslagen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u als betrokkene heeft. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

Artikel 1 – Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

Augustin B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@augustin-memorial.nl of via het contactformulier op onze website.

Augustin heeft geen Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld, aangezien zij daartoe op grond van artikel 37 AVG niet verplicht is. Voor privacy-gerelateerde vragen kunt u terecht bij de contactgegevens als hierboven vermeld.

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken

Augustin verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende categorieën:

    •    Voor- en achternaam;

    •    Adresgegevens;

    •    E-mailadres;

    •    Telefoonnummer;

    •    Betaalgegevens;

    •    Bestel- en orderinformatie;

    •    Correspondentie en communicatie met Augustin;

    •    IP-adres en technische gegevens bij websitegebruik;

    •    Gegevens met betrekking tot de overledene, waaronder naam en identificatiegegevens, voor zover deze door u worden verstrekt ten behoeve van de identificatie van het aangeleverde materiaal (crematie-as).

Augustin verwerkt geen bijzondere categorieën persoonsgegevens als bedoeld in artikel 9 AVG, zoals medische gegevens, religieuze overtuigingen of genetische data. Crematie-as zelf wordt niet aangemerkt als persoonsgegeven in de zin van de AVG. De bij de as behorende identificatiegegevens van de overledene worden uitsluitend verwerkt voor het doel van identificatie van het materiaal gedurende het productieproces.

Augustin maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering als bedoeld in artikel 22 AVG @068e7e86-bd80-785e-8000-aac013ad93f4.

Artikel 3 – Doeleinden en grondslagen

Augustin verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder omschreven doeleinden, op de daarbij vermelde rechtsgrondslag @068e7e86-bd80-785e-8000-aac013ad93f4:

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)@068e7b5b-9d6c-7118-8000-d4263ebdb777: het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, het vervaardigen en leveren van maatwerkproducten, de identificatie van het aangeleverde materiaal, de afhandeling van betalingen, de verzending van order- en statusinformatie en klantenservice en klachtenafhandeling.

Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht op grond van artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen.

Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): het verbeteren van onze dienstverlening en website, alsmede de beveiliging en het beheer van onze systemen. Augustin weegt daarbij de belangen van betrokkenen af en zal niet overgaan tot verwerkingen die een onevenredige inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen.

Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): het verzenden van nieuwsbrieven, sms-berichten en andere marketingcommunicatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Persoonsgegevens worden niet verwerkt voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verzameld, tenzij dit verenigbaar is met het oorspronkelijke doel of wettelijk is toegestaan.

Artikel 4 – Bewaartermijnen

Augustin bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De volgende termijnen zijn van toepassing:

    •    Administratieve en fiscale gegevens: zeven (7) jaar, conform de wettelijke bewaarplicht;

    •    Klant- en ordergegevens: vijf (5) jaar na afloop van de overeenkomst, met het oog op eventuele gerechtelijke procedures en de wettelijke verjaringstermijn;

    •    Correspondentie: twee (2) jaar na afsluiting van de betreffende communicatie;

    •    Marketinggegevens (nieuwsbrief, sms): tot het moment van afmelding of intrekking van toestemming.

Na afloop van de bewaartermijnen worden persoonsgegevens veilig verwijderd of anoniem gemaakt.

Artikel 5 – Delen van persoonsgegevens met derden

Augustin verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Het gaat om de volgende categorieën ontvangers:

    •    Betaaldienstverleners;

    •    Transport- en logistieke partners;

    •    IT- en hostingproviders;

    •    Administratieve of juridische dienstverleners.

Met alle verwerkers die namens Augustin persoonsgegevens verwerken, worden verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG. Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Artikel 6 – Doorgifte buiten de EU/EER

Persoonsgegevens worden in beginsel niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien dit in een specifiek geval toch noodzakelijk is, geschiedt dit uitsluitend met partijen die een passend beschermingsniveau bieden conform de AVG, bijvoorbeeld door gebruik van de door de Europese Commissie vastgestelde standaard contractbepalingen.

Artikel 7 – Beveiliging van persoonsgegevens

Augustin neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder meer beveiligde verbindingen (SSL/TLS), beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van need-to-know, geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers en regelmatige beveiligingsupdates.

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor betrokkenen, wordt u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld, overeenkomstig artikel 34 AVG.

Artikel 8 – Rechten van betrokkenen

U heeft als betrokkene de volgende rechten @068e7e86-bd80-785e-8000-aac013ad93f4:

    •    Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken;

    •    Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;

    •    Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;

    •    Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken;

    •    Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat opvragen;

    •    Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;

    •    Recht op intrekking van toestemming: indien de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend via info@augustin-memorial.nl. Augustin reageert in beginsel binnen één (1) maand. Bij complexe of omvangrijke verzoeken kan deze termijn worden verlengd met twee (2) maanden, waarbij u binnen de eerste maand op de hoogte wordt gesteld van de verlenging en de reden daarvoor, overeenkomstig artikel 12 lid 3 AVG @068e7e86-bd80-785e-8000-aac013ad93f4.

Artikel 9 – Klachten

Indien u van mening bent dat Augustin niet correct met uw persoonsgegevens omgaat, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via info@augustin-memorial.nl. U heeft daarnaast te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, te bereiken via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl @0681227d-c567-7c6c-8000-732a4cf101b8.

Artikel 10 – Cookies

Augustin maakt op de website gebruik van functionele cookies, die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website, en analytische cookies die geen of slechts geringe gevolgen hebben voor de persoonlijke levenssfeer. Voor het plaatsen van tracking- of marketingcookies wordt voorafgaande toestemming gevraagd via een cookiebanner op de website, overeenkomstig artikel 11.7a Telecommunicatiewet @0681134a-f08a-7444-8000-14b2654f4adc.

Meer informatie over het gebruik van cookies, de soorten cookies die wij plaatsen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, is te vinden in ons Cookiebeleid, beschikbaar op de website.

Artikel 11 – Wijzigingen

Augustin behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij materiële wijzigingen worden betrokkenen tijdig geïnformeerd, bij voorkeur via e-mail of via een prominente mededeling op de website, voordat de wijzigingen in werking treden. De meest actuele versie van dit privacybeleid is altijd beschikbaar op de website.

Artikel 12 – Contactgegevens

Augustin B.V.

Breda, Nederland

KvK-nummer: 99155524

E-mail: info@augustin-memorial.nl